近日，家住南京雅居乐三期的祁先生向捷友邦反映，他家2019年装修时安装了大金空调，当时签的保修凭证显示保修期到2022年。几天前大金空调维修公司电话，这个空调在运行时泄漏了。当我联系维修工作时，对方未能及时维修，因为它“不在保修范围内”。漏水四天后，齐先生家的天花板都湿透了。更奇怪的是，空调漏出的不是冷凝水，而是大量的胶体脏水。问题出在哪里？

记者来到南京雅居乐三期齐先生家中。在现场可以看到大金空调维修公司电话，房间的石膏板天花板有明显的被水浸过的痕迹，而且深浅不一。

南京市民祁先生告诉记者：“2019年3月，智家制冷空调公司给我们家安装了空调，合同上写的保修期到2022年2月28日.我们 维修 及时，屋顶现在都腐烂了，因为它是石膏板，水浸湿了它，油漆都腐烂了。

记者观察到，地上的盆水是从中央空调漏出来的，水质很浑浊。

齐先生说：“这个水是他们在安装过程中用的胶水，还是粘稠的，堵住了管道。一般的空调冷凝水都是清水，跟自来水一样，绝对没有这种glue里面，现在我们家滴出来的水都是胶水，我也担心这个问题会在屋子里的其他空调再次出现，我该怎么办？”

记者陪齐先生来到位于南京新街口的智家冷暖公司。公司负责人张伟表示，提出额外收取150元费用维修开展维修的师傅并非公司人员。工作人员，因为当时负责维修这个空调的师傅不在，所以临时找了人。公司愿意为由此造成的任何延迟 维修 承担责任。

经协商，负责人答应安排工人上门检查所有管道，找出漏水隐患。第二，如果再发现漏水，他们会在24小时内上门维修。三、因此次漏水造成的损失也将负责更换。

（来源：江苏广电财经传媒新闻中心/编辑方辰/姜杰）

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